Everything you need to know about NexMall
NexMall is an all-in-one platform for local merchants. You get a point-of-sale system, a digital catalog with QR codes, appointment scheduling, quotes, Stripe payments, and delivery tracking — all from a single app available on iOS, Android, and web.
Download NexMall from the App Store or Google Play, sign up with your email, and follow the setup wizard. You'll choose your business type (food, retail, services, or transport), customize your store name, colors, and logo, and start adding products immediately.
Go to your Dashboard and tap "Products." Tap the + button to add a new item. Fill in the name, price, description, and upload an image. Fields adjust automatically based on your business type — for example, services show duration and booking options, while transport shows origin/destination fields.
NexMall generates a unique QR code for your store. When customers scan it, they see your full product catalog, can browse items, add to cart, and place orders — all without downloading an app. You can print the QR code, display it in your store, or share the link via WhatsApp or SMS.
New orders appear instantly on your Dashboard with an alert sound. Tap "Orders" to view all orders, filter by status, and update them. You can mark orders as accepted, in progress, ready, or completed. Customers receive real-time tracking updates.
Yes. NexMall supports SMS tracking notifications powered by Twilio. When you update an order status, you can send an automatic SMS to the customer. WhatsApp messaging is also available as an alternative.
NexMall supports two booking modes: "Block" mode for services with fixed duration (like a 1-hour haircut) and "Pickup" mode for point-in-time events (like a taxi at 3 PM). You can set up service providers, weekly availability, and the system automatically prevents double-bookings.
Scan the merchant's QR code or open their catalog link. Browse products, add items to your cart, enter your name and phone number, and confirm your order. No app download required — everything works in your phone's browser.
After placing your order, you'll receive a tracking link via SMS or WhatsApp. The page updates in real time as the merchant prepares and delivers your order. You can also see the current status with visual progress indicators.
For custom services or transport, merchants send you a personalized quote with pricing. You receive a secure payment link where you can review the details, accept the quote, and pay online. The merchant is notified instantly.
Yes, if the merchant has enabled split payments. You can make a partial payment upfront and pay the remainder later. The tracking page shows your current balance at all times.
NexMall supports credit/debit cards via Stripe, Tap to Pay (NFC contactless), as well as external methods like Zelle, CashApp, and cash. Merchants can enable or disable specific methods in their settings.
Each merchant connects their own Stripe account through a simple onboarding process. When a customer pays, funds go directly to the merchant's account. NexMall retains a 3.5% platform fee, and the remaining 96.5% goes to the merchant.
Yes, on iOS 16+ and Android 6+ devices with NFC capability. Merchants can accept contactless card payments directly on their phone — no external card reader needed. This feature requires a connected Stripe account.
All card payments are processed by Stripe, a PCI-DSS Level 1 certified payment processor. NexMall never stores card numbers, CVVs, or sensitive payment data on its servers. All communication is encrypted with TLS 1.2+.
Yes. You can upgrade or downgrade your plan at any time from Settings. Changes take effect on your next billing cycle. If you downgrade, features above your new plan's limits will become read-only — no data is deleted.
The Basic plan is completely free forever — no trial period, no credit card required. You can run your store with the full POS, QR catalog, quotes, and Stripe payments at no cost. Upgrade only when you need advanced features.
NexMall es una plataforma todo-en-uno para comerciantes locales. Obtienes punto de venta, catálogo digital con códigos QR, agenda de citas, cotizaciones, pagos con Stripe y seguimiento de entregas — todo desde una sola app disponible en iOS, Android y web.
Descarga NexMall desde App Store o Google Play, regístrate con tu email y sigue el asistente de configuración. Elige tu tipo de negocio (comida, tienda, servicios o transporte), personaliza nombre, colores y logo, y empieza a agregar productos inmediatamente.
NexMall genera un código QR único para tu tienda. Cuando los clientes lo escanean, ven tu catálogo completo, pueden agregar al carrito y hacer pedidos — sin descargar ninguna app. Puedes imprimir el QR, exhibirlo o compartir el enlace por WhatsApp.
Los pedidos nuevos aparecen instantáneamente con alerta sonora. Ve a "Pedidos" para verlos, filtrar por estado y actualizarlos. Puedes marcarlos como aceptado, en preparación, listo o completado. Los clientes reciben actualizaciones en tiempo real.
NexMall soporta dos modos: "Bloque" para servicios con duración fija (como un corte de pelo de 1 hora) y "Pickup" para eventos puntuales (como un taxi a las 3 PM). Configura proveedores, disponibilidad semanal y el sistema previene doble-reserva automáticamente.
Escanea el QR del comerciante o abre el enlace del catálogo. Navega los productos, agrega al carrito, ingresa tu nombre y teléfono, y confirma. No necesitas descargar ninguna app — todo funciona en el navegador de tu teléfono.
Después de tu pedido, recibes un enlace de seguimiento por SMS o WhatsApp. La página se actualiza en tiempo real mientras el comerciante prepara y entrega tu orden.
Sí, si el comerciante tiene habilitados los pagos parciales. Puedes hacer un pago inicial y pagar el resto después. La página de seguimiento muestra tu balance actual.
Tarjetas de crédito/débito vía Stripe, Tap to Pay (NFC sin contacto), Zelle, CashApp y efectivo. Los comerciantes pueden activar o desactivar métodos desde su configuración.
Todos los pagos con tarjeta son procesados por Stripe, certificado PCI-DSS Nivel 1. NexMall nunca almacena números de tarjeta ni datos sensibles. Toda comunicación está cifrada con TLS 1.2+.
NexMall retiene un 3.5% por transacción. El 96.5% restante va directamente a la cuenta Stripe del comerciante.
Sí, puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde Configuración. Los cambios aplican en tu próximo ciclo de facturación.
El plan Básico es completamente gratis para siempre — sin periodo de prueba, sin tarjeta requerida. Puedes operar tu tienda con POS, QR, cotizaciones y Stripe sin costo.
NexMall é uma plataforma tudo-em-um para comerciantes locais. Você obtém ponto de venda, catálogo digital com QR codes, agendamento de consultas, orçamentos, pagamentos Stripe e rastreamento de entregas — tudo em um único app disponível para iOS, Android e web.
Baixe NexMall na App Store ou Google Play, cadastre-se com seu email e siga o assistente. Escolha o tipo de negócio, personalize nome, cores e logo, e comece a adicionar produtos.
O NexMall gera um QR code único para sua loja. Clientes escaneiam e veem seu catálogo completo, adicionam ao carrinho e fazem pedidos — sem baixar nenhum app.
Pedidos novos aparecem instantaneamente com alerta sonoro. Vá em "Pedidos" para ver, filtrar por status e atualizar. Clientes recebem atualizações em tempo real.
Escaneie o QR do comerciante ou abra o link do catálogo. Navegue, adicione ao carrinho, insira nome e telefone, e confirme. Funciona direto no navegador do celular.
Após o pedido, você recebe um link de rastreamento por SMS ou WhatsApp com atualizações em tempo real.
Sim, se o comerciante habilitou pagamentos parciais. Faça um pagamento inicial e pague o restante depois.
Cartões de crédito/débito via Stripe, Tap to Pay (NFC), Zelle, CashApp e dinheiro. Comerciantes podem ativar ou desativar métodos nas configurações.
Todos os pagamentos com cartão são processados pelo Stripe, certificado PCI-DSS Nível 1. O NexMall nunca armazena números de cartão. Toda comunicação é criptografada com TLS 1.2+.
O NexMall retém 3,5% por transação. Os 96,5% restantes vão direto para a conta Stripe do comerciante.
Sim, a qualquer momento nas Configurações. Mudanças aplicam no próximo ciclo de cobrança.
O plano Básico é totalmente gratuito para sempre — sem período de teste, sem cartão necessário.